SmartPotolok
С 09:00 до 21:00 без выходных
+7 (495) 640-40-00
Перезвоните мне
×

В рабочие часы мы перезвоним вам в течение 4-х минут.

Мы скоро перезвоним!
Потолки Светодизайн Цены О компании Дизайнерам Идеи Акции Полезное Контакты
Вызвать замерщика


Гарантийные обязательства

Компания SmartPotolok находится на рынке более 10 лет. Мы производим продукцию на высококачественном импортном оборудовании. Монтажная группа фирмы сформирована из опытных специалистов, которые знакомы со всеми нюансами своего дела. Лучшим способом доказать уверенность в продукции и услугах является предоставление гарантий.

Мы полностью отвечаем за качество монтажа на протяжении 5 лет. В обязательства включается гарантия на крепление всех профилей и направляющих, качество установки осветительного оборудования и других приборов. При возникновении любых проблем монтажная группа бесплатно прибудет по адресу и выполнит ремонт. Если необходима замена потолка, мы возьмем эти расходы на себя. Но такого за всю историю компании не случалось.

Гарантия на потолок — 15 лет. Она подразумевает, что натяжное полотно не потеряет свой цвет, не разойдется по шву, не поменяет фактуру и не начнет выделять посторонние запахи. Нам ещё ни разу не приходилось менять потолок из-за его низкого качества: весь неликвид обнаруживается и утилизируется еще на стадии производства.

Перед началом работ мы подписываем договор о предоставлении услуг. В нем указаны гарантийные обязательства и условия предоставления обслуживания. Все спорные вопросы разрешаются в первую очередь путем переговоров. Мы ведем свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Мы можем отказаться от гарантийных обязательств в следующих случаях:

  • грубое нарушение правил эксплуатации потолка, которое повлекло за собой его порчу. Существует несколько простых принципов, которых стоит придерживаться. О них подробно рассказывается в инструкции;
  • потолок устанавливался третьими лицами, и ошибки при монтаже привели к порче или сокращению срока службы изделий.

На протяжении всего срока гарантии нужно хранить документы, подтверждающие покупку потолков и использование услуг нашей фирмы.

+7 (495) 640-40-00
Мы скоро перезвоним вам!
Поможем подобрать лучший потолок для вашей квартиры, проконсультируем и рассчитаем стоимость
Если у вас возник вопрос или вы хотите получить дополнительную информацию о натяжных потолках, напишите нам. Мы будем рады вам помочь.
Спасибо! Мы скоро вам ответим
Если у вас возник вопрос или вы хотите получить дополнительную информацию о натяжных потолках, напишите нам. Мы будем рады вам помочь.
Спасибо! Мы скоро вам ответим
Яндекс.Метрика